Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: Kolovoz 2024.
Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako clever-reed prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge. Vaša privatnost nam je iznimno važna i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s primjenjivim zakonima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je clever-reed, sa sjedištem na adresi Ulica kralja Tomislava 15, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem emaila: [email protected]
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontaktni podaci: email adresa
- Podaci o upitima: odabrana usluga, sadržaj poruke
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa (prikupljaju se automatski)
Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija (pravna osnova: legitimni interes)
- Pružanje usluga koje ste zatražili (pravna osnova: izvršenje ugovora)
- Poboljšanje naše web stranice i usluga (pravna osnova: legitimni interes)
- Slanje informacija o našim uslugama, ako ste dali privolu (pravna osnova: privola)
Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci vezani uz upite čuvaju se 2 godine od datuma posljednjeg kontakta. Podaci potrebni za ispunjenje zakonskih obveza čuvaju se u skladu s primjenjivim propisima.
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Ne prodajemo niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe. Vaše podatke možemo dijeliti samo s:
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting usluge), uz odgovarajuće ugovorne zaštite
- Nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno
Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa: možete zatražiti informacije o osobnim podacima koje obrađujemo
- Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima
- Pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
- Pravo na povlačenje privole: ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]
Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Redovito preispitujemo naše sigurnosne prakse kako bismo osigurali adekvatnu zaštitu.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrađujemo vaše osobne podatke na način koji nije u skladu s primjenjivim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednjeg ažuriranja. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas na: [email protected]